Darajet
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 7 سبتمبر 2026
1. من يعالج البيانات؟
تصدر درجات عن SYNERPIA.
بحسب طبيعة المعالجات، قد تعمل SYNERPIA بصفتها مسؤولًا عن المعالجة أو تعالج البيانات لحساب الجهات التي تستخدم درجات.
متى حدّدت جهةٌ أغراض معالجة تُجرى بواسطة درجات، بقيت هي المسؤولة عن تلك المعالجة وفق الشروط التي يقرّرها النظام المعمول به.
للتواصل بشأن البيانات الشخصية: privacy@darajet.com
2. البيانات المعنية
بحسب استخدام الخدمة، قد تُعالَج على وجه الخصوص:
- بيانات التعريف والاتصال؛
- معلومات تتصل بالحساب وباستخدامه؛
- بيانات لازمة لتقديم الخدمة؛
- بيانات تدخلها أو تديرها الجهات المستخدمة؛
- بيانات تقنية وأمنية.
يجوز للجهات المستخدمة أن تدير بيانات تتصل بأشخاص قاصرين. غير أن إنشاء حساب مستخدم في درجات يبقى مقصورًا على البالغين.
3. الأغراض والأسس القانونية
يجوز معالجة البيانات على وجه الخصوص من أجل:
- تقديم الخدمة وإدارتها؛
- إدارة الحسابات وحقوق الوصول؛
- تنفيذ الخدمات المطلوبة؛
- تأمين الدعم وتشغيل الخدمة وأمنها؛
- منع إساءة الاستخدام والحوادث؛
- الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها.
بحسب المعالجة المعنية، قد تستند على وجه الخصوص إلى تنفيذ عقد، أو الامتثال لالتزام قانوني، أو المصلحة المشروعة، أو الموافقة متى كانت مطلوبة.
4. الجهات المتلقية
لا يُتاح الوصول إلى البيانات إلا للأشخاص المخوّلين ولمقدّمي الخدمات الذين تقتضي مهامهم تدخلهم في تقديم الخدمة أو تشغيلها أو أمنها، وفي حدود تلك المهام.
لا تبيع SYNERPIA البيانات الشخصية.
5. مقدّمو الخدمات وعمليات النقل
يجوز لـ SYNERPIA الاستعانة بمقدّمي خدمات تقنيين لازمين لتقديم درجات وتشغيلها.
متى شملت معالجةُ البيانات بلدًا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تُطبَّق الآليات والضمانات التي يقرّرها النظام المعمول به.
يمكن طلب معلومات إضافية عن الضمانات المعمول بها عبر privacy@darajet.com.
6. مدة الاحتفاظ
تُحفظ البيانات للمدة اللازمة للأغراض التي تعالَج من أجلها.
تُحفظ البيانات المرتبطة مباشرة بحساب طوال مدة استخدامه، ثم تُحذف أو تُجهَّل هويتها متى لم تعد لازمة، مع مراعاة الالتزامات القانونية ومقتضيات الأمن أو الدفاع عن الحقوق.
يجوز الاحتفاظ بالبيانات المعالجة لحساب جهة مستخدمة وفق تعليماتها والالتزامات السارية عليها.
إذا تعذّر تحديد مدة دقيقة مسبقًا، حُدِّدت المدة بحسب غرض المعالجة ومدة العلاقة المعنية والالتزامات القانونية المعمول بها.
7. الأمن
تطبّق SYNERPIA تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المرخّص أو الفقدان أو التحريف أو الإفشاء.
8. حقوقكم
وفق الشروط التي يقرّرها النظام المعمول به، يجوز أن تتمتّعوا على وجه الخصوص بالحقوق الآتية:
- حق الوصول؛
- حق التصحيح؛
- حق المحو؛
- حق التقييد؛
- حق الاعتراض؛
- حق نقل البيانات متى كان ذلك منطبقًا؛
- حق سحب الموافقة متى استندت المعالجة إليها.
متى جرت المعالجة لحساب جهة تستخدم درجات، جاز إحالة طلبكم إليها أو وجب توجيهه إليها.
لممارسة حقوقكم: privacy@darajet.com
قد يُطلب التحقق من الهوية متى اقتضاه حماية بياناتكم.
ولكم كذلك حق تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL).
9. التحديث
قد تتطور هذه السياسة لمراعاة تعديلات الخدمة أو المعالجات الجارية أو الأنظمة.
يرد تاريخ آخر تحديث في صدر هذه الوثيقة.